高品質なサイト内検索ツールを低価格で
検索と同時に、AIが入力ワードに基づいた情報をサイト内から抽出し、適切な概要を瞬時に生成。
検索結果一覧の上部に表示されます。
概要により、素早く周辺情報が「わかる」ため、ユーザーが複数のページを巡回し答えを探す手間と時間を省きます。
また、概要には情報の根拠となるページへのリンクが明示されるので、より詳細な情報を確認することができます。
ユーザーが検索結果一覧の中から欲しい情報を探さずとも、AIによりスピーディに概要が「わかる」ため、「見つからないから諦めよう」という離脱行動を防ぐことができます。
検索結果に表示される概要は、ユーザーの次のアクションを促す道しるべとなります。
補足情報や関連する文脈に触れ、知りたいことが大まかに「わかった」ユーザーは、新たな視点や本当に検索すべきキーワードに気づくことができます。
「もっと知りたい」という関心を刺激しつつ、曖昧だった検索意図を明確化させることで、より深く、より適切に、検索ユーザーが望む情報への到達を促します。
ウェブサイト上で貴社商材への理解を深めることで、商談・購入といった、次のステップへの行動が期待できます。
離脱による機会損失を防ぎ、ユーザーをしっかりと申し込みや資料請求といったゴールへ導きます。
AIによる概要はウェブサイト全体の最新情報を基に回答を生成するため常に最新の返答を返すことが可能です。
更新が遅延し、情報が陳腐化しがちなFAQサイトとの置き換えにより管理費の軽減が期待できます。
WEBサイト内でユーザーの自己解決を強力にサポート。
ユーザー満足度が向上するだけでなく、理解も深まるため、コールセンターなどのサポート部門への問合せ件数が減り、負担を軽減します。
これらは、期待される効果の一部にすぎません。
適切な活用が、
貴社のウェブサイトの可能性を大きく変えていきます。